Dva týmy, jeden cíl: Kvalitní rozvoj a vzdělávání zaměstnaných na MU

V průběhu léta jsme dokončili transformaci na Centrum rozvoje pedagogických kompetencí. Činnost CERPEK se nyní soustředí především na podporu a rozvoj pedagogických kompetencí vyučujících, tedy kompetencí klíčových pro kvalitní výuku na Masarykově univerzitě.

Agenda rozvoje osobnostních a manažerských kompetencí našla nové působiště na Rektorátu MU, konkrétně na Odboru pro personální řízení. Zde nyní pokračují ve své práci Mgr. Iva Lízalová a Mgr. Ivo Rozmahel, kteří zajistí kontinuitu a další rozvoj této důležité oblasti.

Za každým úspěšným týmem stojí lidé, a proto jsme se zde rozhodli dát prostor dvěma výrazným osobnostem, které v uplynulém období formovaly tvář CERPEK. Jsou to Mgr. Iva Lízalová a prof. MUDr. Marie Nováková, Ph.D., které se v krátkém rozhovoru ohlížejí za společným obdobím spolupráce a zároveň nastiňují svoji vizi do budoucna.

Iva Lízalová se stala součástí CERPEK v roce 2022 nejprve jako Manažerka rozvoje a vzdělávání a od dubna 2024 vedla Oddělení rozvoje osobnostních kompetencí. Ve stejnou dobu přijala nabídku vést Oddělení rozvoje pedagogických kompetencí Marie Nováková.

Iva Lízalová

V oblasti rozvoje osobnostních a manažerských kompetencí se toho událo za tři roky Vašeho působení v CERPEK spousta. Z čeho máte Vy osobně největší radost?
Když jsem před třemi lety přišla na CERPEK, oblast rozvoje osobnostních a manažerských kompetencí byla spíše vnímána jako „něco navíc“. Dnes mám radost, že se tato oblast postupně stala přirozenou součástí práce mnoha kolegů a kolegyň. Oceňuji, že osobnostní a manažerský rozvoj se podařilo ukotvit do prostředí univerzity a každý den mi to dokazuje zájem zaměstnanců o tuto oblast. Zvlášť mě těší, jak silný zájem projevují zaměstnanci o komplexní programy Talent a Manažer i o jednorázové workshopy osobnostního rozvoje. I když jsme často nemohli šíří nabídky uspokojit všechny zájemce, jejich zájem jasně ukazuje, že rozvoj přináší konkrétní výsledky do praxe a zároveň tím dávají najevo, že k tomu, aby univerzitě skutečně přinášeli výborné výsledky, potřebují nejen odborné znalosti, ale i rozvoj osobnostních a manažerských kompetencí. Bez tohoto zájmu a konkrétního užitku pro zaměstnance by má práce nedávala smysl a nenaplňovala mě. Součástí mé práce na CERPEK bylo rovněž nastavení systému rozvoje a vzdělávání, zahrnující spolupráci s fakultami a ústavy prostřednictvím L&D koordinátorů. Jsem ráda, že se mi podařilo vytvořit smysluplné základy, na kterých nyní mohu dál stavět. Těší mě také, že přispívám k propojení univerzity, kdy akademici, neakademici i výzkumníci se prostřednictvím programů a workshopů setkávají, sdílejí know-how, spolupracují, chápou svou práci a lépe dosahují výborných výsledků.

Vaše agenda odchodem na Odbor pro personální řízení nekončí, jen se bude realizovat pod jinou střechou. Na co konkrétního se na univerzitě můžeme těšit v oblasti rozvoje osobnostních a manažerských kompetencí?
Po přesunu agendy pod Odbor pro personální řízení RMU rozvoj v oblasti osobnostních a manažerských kompetencí pokračuje. Přidanou hodnotou spojení s agendou HR je velmi úzké propojení s personálními procesy jako je adaptace či hodnocení zaměstnanců a současně vazba i na personální systémy. Zaměření na všechny zaměstnance, akademiky, neakademiky i výzkumníky, zůstává. Na podzim se zaměstnanci mohou těšit na pokračování stávajících programů Talent, Manažer, Trust Leaders a Trust Team. Dále na workshopy zaměřené na témata týkající se např. psychohygieny, prevence syndromu vyhoření, efektivní komunikace a time managementu. Nově startují témata věnovaná genderové problematice a interkulturní spolupráci. Nabídka rozvoje a vzdělávání bude opravdu široká a zaměstnanci tak budou mít možnost rozvíjet se podle svých potřeb a preferencí. Současně jsme s kolegy z Odboru pro personální řízení RMU v létě připravili nový směr rozvoje a vzdělávání pro období 2026+, který klade důraz na individuální potřeby zaměstnanců a efektivní formy rozvoje. Plánujeme zavést krátké a cílené vzdělávací formy, více online vzdělávání, koučinkové a mentoringové aktivity. Zvláštní pozornost bude věnována rozvoji vedoucích zaměstnanců a posilování jejich kompetencí. Dále se chceme více zaměřit na témata budoucnosti, například psychologické a sociální bezpečí, duševní zdraví, age management a tzv. power skills (komunikační dovednosti, spolupráce, schopnost adaptace, změnová odolnost, digitální mindset, růstové myšlení apod.). Cílem těchto témat je připravit zaměstnance na rychle se měnící prostředí a nové výzvy. Velkým projektem, na který se osobně velmi těším, je zavedení systému kariérního poradenství a podpory talentů napříč univerzitou, který bude zároveň zastřešovat všechny rozvojové a vzdělávací aktivity, které máme v plánu realizovat.

V čem byla pro Vás spolupráce s vedoucí Oddělení rozvoje pedagogických kompetencí obohacující a co si z ní odnášíte?
Pro mě je Marie vzorem odborníka, který kombinuje vysokou profesionalitu s laskavým a vstřícným přístupem. Společně jsme měly možnost budovat CERPEK a poznat se tak profesně i lidsky, což pro mě je velmi inspirativní. Díky spolupráci s ní jsem měla možnost nahlédnout do každodenní práce akademiků, lépe pochopit jejich potřeby a výzvy a uvědomit si, jak důležitá je podpora rozvoje akademiků pro jejich profesní růst, schopnost spolupracovat a sdílet zkušenosti. Vidím, jak se tato podpora vrací zpět do chodu univerzity a přispívá k celkovému fungování organizace. Velmi si cením otevřenosti a důvěry, se kterou jsme mohly sdílet nápady, diskutovat výzvy a zkoušet nové přístupy. Marie mi ukazuje, že spojení odbornosti s lidským přístupem vytváří prostředí, kde se lidé nebojí sdílet zkušenosti, učit se jeden od druhého a hledat řešení, která opravdu fungují. Tato zkušenost mi zároveň umožňuje získat hlubší vhled do fungování univerzity a nové perspektivy pro vlastní práci v oblasti rozvoje zaměstnanců.
​

Marie Nováková

Za necelý rok a půl Vašeho působení v CERPEK se v oblasti rozvoje pedagogických kompetencí událo nemálo. Z čeho máte Vy osobně největší radost?
Když jsem se rozhodovala, zda přijmu nabídku vést Oddělení rozvoje pedagogických kompetencí CERPEK, byla mou hlavní motivací především snaha prospět vyučujícím MU na základě svých dlouholetých zkušeností z výuky i z různých akademických pozic. Pokud se má vytvářet podpora pro vyučující, je jistě dobré vědět, co vyučující potřebují. Věřím, že po více než 35 letech práce na MU už takovou představu mám, že jsem tak říkajíc „insider“ v cílové skupině, se kterou CERPEK pracuje. Navíc to, že stále na plný úvazek vyučuji, mi dává potřebný vhled do současné praxe. Díky tomu mám pravidelný kontakt se studujícími, kteří se rok od roku mění, což vytváří nové situace a výzvy. Mám výzvy ráda a těší mě, že jsem tu pomyslnou hozenou rukavici na CERPEK zdvihla. Brzy se však ukázalo, že agenda je mnohem rozsáhlejší, než jsem předpokládala, úkoly pestřejší a výzvy náročnější.

Pokud se ptáte, z čeho mám největší radost, tak to není jedna věc, ale hned dvě. Jednak se nám daří budovat tým odbornic a odborníků s různými kompetencemi, který doslova za pochodu a za stále se měnících podmínek pracuje na komplexních úkolech. Jak potvrzují zpětné vazby, jejich nadšení pro rozvoj a vzdělávání se přenáší i na účastníky našich akcí.

Ta druhá věc je pro mě osobně důležitá: tým nového Oddělení koncepcí a tvorby mi naslouchá a bere můj pohled akademičky při tvorbě různých podpor pro vyučující v potaz. Jak říkají Britové, chodím ve stejných botách jako vyučující MU, kterým podporu poskytujeme. A „moji lidé“ to chápou.

Kromě projektu KompassMUNI je CERPEK řešitelem i několika dalších projektů. Na co konkrétního se na univerzitě můžeme těšit v oblasti rozvoje pedagogických kompetencí?
Vznikající systém podpory vyučujících na MU nemůže dobře fungovat, pokud nebude kvalitně personálně zajištěn. Jedním z projektů, které CERPEK převzal a jemuž se nyní intenzivně věnuje, je meziuniverzitní projekt Podpora expertních kapacit pro rozvoj výuky na vysokých školách (PEKRV) zaměřený na experty na vysokoškolskou pedagogiku. V rámci projektu KompassMUNI, tedy ve spolupráci s Odborem pro kvalitu RMU, vzniká systém podpory vyučujících na MU, v rámci projektu PEKRV se pro tento systém budou vzdělávat experti, kteří svými aktivitami zajistí implementaci této podpory do každodenní výukové praxe na naší univerzitě.

Nedávno vzniklý Kompetenční rámec vyučujících na MU pro nás představuje vodítko a také jistou oporu, na kterou se odvoláváme při realizaci různých akcí a aktivit na CERPEK. Od semestru Podzim 2025 jsou všechny naše akce a aktivity zřetelně označené tak, aby si zájemkyně a zájemci mohli vybrat nejvhodnější workshop či jinou akci nebo aktivitu, podle toho, kterou z pedagogických kompetencí si přejí rozvíjet. Budeme ale samozřejmě i nadále podporovat rozvoj dalších průřezových kompetencí. Rozhodně se nic z toho, na co byli vyučující v minulosti na CERPEK zvyklí, neztratí a mohou se samozřejmě těšit i na nová témata a formáty, které jsme za rok a půl mého působení na CERPEK vyzkoušeli a zavedli. Vycházíme přitom z potřeb a požadavků našich vyučujících, zjištěných pečlivou analýzou zpětných vazeb od účastníků našich akcí a také na základě komunikace s vyučujícími na různých fórech. Z nových a také žádaných témat namátkou vybírám práci s hlasem, zapojení digitálních technologií a umělé inteligence do výuky, herní principy ve výuce a v neposlední řadě také některé akce a aktivity v angličtině, abychom podpořili i zahraniční vyučující na MU. Těch mimochodem není málo a sami nás s žádostmi o podporu v poslední době aktivně oslovují.

V čem byla pro Vás spolupráce s vedoucí Oddělení osobnostních kompetencí obohacující a co si z ní odnášíte?
Jak jsem již zmínila, příchod na CERPEK pro mě znamenal velkou změnu. Jedná se o prostředí značně odlišné od prostředí na fakultách. Musela jsem hodně změnit ve svém pracovním i osobním životě a zejména se vyrovnat s časovou náročností spojenou s agendou v oblasti rozvoje pedagogických kompetencí. Iva byla pro mě velkou inspirací, jak si perfektně zorganizovat pracovní agendu, tak odlišnou od toho, co jsem znala z fakulty. Její pracovitost, píle, organizovanost, soustředění na úkol, byly velmi podnětné a ráda přiznám, že jsem se často obracela na Ivu s dotazy, jak tu či onu věc ve svém oddělení řešila či řeší ona. Vždy byla ochotná poradit a spolupracovat a přicházela se zajímavými nápady. Obě oddělení se výborně doplňovala. Vždyť sebelépe pedagogicky připravený vyučující nic nezmůže, pokud ho při vstupu do výuky paralyzuje nervozita, pokud dobře nezvládá problematické studující ve výuce, pokud zkrátka není dobře osobnostně připravený na svou roli. Mrzí mě, že Iva odchází, ale jsem si jistá, že všichni zaměstnanci MU budou i nadále profitovat z její práce, která je nyní součástí agendy Odboru pro personální řízení RMU. Přeji Ivě Lízalové vše dobré na novém působišti a těším se na další spolupráci, která bude jistě stejně výborná, jako doposud.

Rozhovory s Marií Novákovou a Ivou Lízalovou ukazují, že transformace CERPEK není koncem, ale novým začátkem. Obě pokračují ve své misi s jasnou vizí – Marie Nováková se soustředí na komplexní podporu pedagogických kompetencí vyučujících, zatímco Iva Lízalová rozšiřuje možnosti osobnostního, manažerského a dalšího rozvoje všech zaměstnaných na univerzitě.

Jejich vzájemná spolupráce a respekt, které zazněly v rozhovorech, jsou důkazem toho, že i v období změn lze zachovat kontinuitu a kvalitu nabídky. Oba směry rozvoje zůstávají propojené společným cílem: podporovat zaměstnankyně a zaměstnance MU v jejich profesním růstu a přispívat tak k excelenci celé instituce.

Děkujeme oběma vedoucím za jejich nasazení a přejeme jim mnoho úspěchů na jejich nových i pokračujících cestách. CERPEK i Odbor pro personální řízení tak vstupují do nového období s pevnými základy a ambiciózními plány do budoucna.