Efektivní komunikace

  • 15. října 2024
    9:00 – 16:00
  • Školicí místnost CERPEK (místnost č. 328), Komenského náměstí 2, Brno.
  • Událost již proběhla

Workshop

prezenční

Osobnostní kompetence

akademičtí i neakademičtí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS

Čeština

jazyk akce

Komunikujeme nepřetržitě od chvíle, kdy jsme se narodili. Mohlo by se proto zdát, že jde o automatickou dovednost, kterou není třeba příliš promýšlet nebo pilovat. Opak je však pravdou – stačí se jen podívat na to, kolik problémů způsobí právě nedorozumění, nedostatečné předání informací či zpětné vazby. Ovládněte tento základní nástroj mezilidského fungování, využívejte ho vědomě a naučte se otevřeně a férově jednat s každým.

Obsah

  • 4 základní pravidla komunikace
  • charakteristiky komunikace ve smyslu dorozumívání, proces komunikace
  • složky komunikace a model interakce (verbální, neverbální a paralingvistická složka komunikace), jak jim správně rozumět
  • praktický nácvik komunikačních dovedností – oční kontakt, aktivní naslouchání, jasné a nekonfliktní vyjadřování názorů a postojů
  • komunikační typy: autodiagnostika, vliv komunikačních typů na porozumění, jak poznat typ druhého člověka a jak mu přizpůsobit přístup ke komunikaci
  • základní typy chování / komunikační styly
  • empatie v komunikace
  • efektivní kladení otázek
  • praktický nácvik komunikačních dovedností – empatie, kladení otázek, nácvik komunikačních stylů

Cíle

  • zorientujete se v pravidlech efektivní komunikace a jejím významu
  • vylepšíte svou přesvědčivost díky neverbální a verbální komunikaci
  • zjistíte, které základní faktory ovlivňují naše vnímání komunikačního partnera
  • zdokonalíte se v aktivním naslouchání
  • uvědomíte si, jak funguje empatie a naučíte se lépe „číst“ verbální i neverbální sdělení svých komunikačních partnerů
  • naučíte se, jak efektivně klást otázky a jak vést konverzaci k vzájemnému porozumění

Lektorka

Mgr. Eva Dvořáková

e‑mail:

Více než deset let se věnuje oblasti vzdělávání a rozvoje profesionálů, se specializací na komunikační dovednosti a mezilidské vztahy. Vzdělání v psychologii a sociologii jí poskytlo pevný základ pro pochopení dynamiky mezilidské komunikace a skupinových procesů. Během své praxe měla možnost pracovat s různorodými skupinami profesionálů, od manažerů až po akademické pracovníky.

V akademickém prostředí má přímou zkušenost jako vyučující a přednášející na několika českých univerzitách – působila na Ekonomicko-správní fakultě a Filozofické fakultě Masarykovy univerzity, na Českém vysokém učení technickém v Praze a na Newton University, kde se podílela na výuce předmětů spojených s psychologií, osobním rozvojem a managementem, vedla tematické workshopy a přednášky.

Jako certifikovaný trenér a kouč se zaměřuje především na rozvoj komunikačních dovedností, vedení konstruktivního dialogu a efektivní předávání zpětné vazby. Ve své lektorské práci klade důraz na praktické využití teoretických konceptů a vytváří prostor pro aktivní zapojení účastníků prostřednictvím interaktivních cvičení a modelových situací.

Při vedení kurzů využívá kombinaci osvědčených vzdělávacích metod a inovativních přístupů. Důraz klade na propojování teoretických základů s každodenní praxí účastníků, podporuje kreativní přístup k řešení komunikačních výzev a vytváří bezpečné prostředí pro nácvik nových dovedností.

Everesta s.r.o.

Místo konání

Školicí místnost CERPEK (místnost č. 328), Komenského náměstí 2, Brno.

Načítám mapu…

Kontaktní osoba

Přihlášení

Registrace je uzavřena

Událost již proběhla.

Sdílení události

Používáte starou verzi internetového prohlížeče. Doporučujeme aktualizovat Váš prohlížeč na nejnovější verzi.

Další info