Tento workshop je určen všem vyučujícím, kteří se chtějí naučit efektivně zvládat konfliktní a stresové situace zejména v interakci se studujícími. Workshop poskytne účastníkům praktické nástroje a strategie, jak identifikovat příčiny napětí a eliminovat nedorozumění, jak předcházet eskalaci konfliktů a jak již nastalé neshody konstruktivně řešit. Workshop se zaměří především na komunikační techniky, metody přiblížení se a budování důvěry a empatie, ale také na zvládání vlastních emocí a stresu. Prostřednictvím interaktivních cvičení a modelových situací si účastníci osvojí dovednosti, které jim pomohou vytvořit bezpečné a podpůrné prostředí jak pro studující, tak i pro sebe.
Obsah
Příčiny konfliktů v akademické praxi.
Styly řešení konfliktů a jaké způsoby jsou naopak nevhodné.
Jak dosáhnout shody se studujícími.
Budování vztahu se studujícími.
Komunikační techniky.
Práce s nefér situacemi, s pocitem nespravedlnosti, s emocemi studenstva.
Práce pod tlakem, práce se stresem jak u vyučujících, tak studujících.
Cíle
Dozvíte se, jak identifikovat příčiny napětí a potenciálního konfliktu mezi vyučujícím a studujícím.
Naučíte se, jak předcházet nedorozuměním a konfrontaci se studujícími.
Naučíte se rozpoznat typ konfliktní situace.
Získáte nástroje a techniky k efektivnímu zvládání konfliktů se studujícími.
Osvojíte si, že na emoce nefungují argumenty.
Naučíte se, jak mírnit tlak při napjatých situacích se studujícími.
Osvojíte si principy budování vztahu – jak být se studujícími na jedné lodi.
Osvojíte si práci se stresem a emocemi v konfliktních situacích.
Lektorka
Mgr. Alexandra Čmáriková Slobodníková, Ph.D.
e‑mail:
Alexandra Slobodníková je zkušená psycholožka a psychoterapeutka s bohatou praxí ve zdravotnictví, zároveň však působí i jako lektorka a koučka. V agentuře Motiv P působí již dvacet let a specializuje se na kurzy zaměřené na osobnostní rozvoj. Její odborné semináře pokrývají klíčové oblasti, jako je efektivní komunikace, zvládání konfliktů, práci se stresem, vyvážení pracovního a osobního života (work-life balance) a psychohygienu.
V letech 2002 až 2009 působila jako odborný asistent na FF TRUNI v Trnavě a následně pak na VŠ sv. Alžběty v Bratislavě. Od roku 2008 působí také jako externí vyučující Psychologického ústavu FF MUNI v Brně. Od roku 2013 zároveň působí jako spolupracující lektor pro rekvalifikační kurz Cílevědomého koučinku – Kouč/koučka Motiv P akreditovaný MŠMT.