Kompetence pro vedoucí pracovníky

Delegování je přenesení pravomocí a úkolů zpravidla vedoucího pracovníka na podřízené. Cílem je zejména úspora času nadřízeného pro výkon důležitějších činností a snížení pracovní zátěže. Efektivní delegování výrazně zlepšuje manažerské dovednosti. Zaměstnanci mají tak možnost se profesně rozvíjet a jsou v zaměstnání více motivováni. Organizace může zároveň díky delegování dosáhnout vyšší efektivity.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• budete chápat delegování jako manažerskou dovednost
• uvědomíte si zásady a principy procesu delegování
• poznáte metody a techniky delegování
• naučíte se techniky, jak zapojovat tým do práce a jak ji rozdělovat
• naučíte se správně komunikovat své názory a potřeby v různě složených týmech a skupinách
• zjistíte bariéry efektivního delegování

Hodnocení zaměstnanců zahrnuje průběžné sledování a kontrolu práce i pravidelné zhodnocení dlouhodobých výsledků. Hodnocení patří mezi základní úkoly a nástroje vedoucího zaměstnance. Jeho smyslem je zaměstnance včas upozornit na případné nedostatky v práci a umožnit jim co nejdříve je odstranit. Zároveň je i způsobem, jak sdělit zaměstnancům, že svou práci vykonávají dobře, a tím posílit jejich motivaci a sebedůvěru.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• získáte vhled do problematiky hodnocení zaměstnanců
• naučíte se realizovat hodnocení zaměstnanců
• získáte informace, jak se na proces hodnocení dobře připravit
• naučíte se, jak vést efektivně hodnotící rozhovor
• dozvíte se, jak eliminovat možná rizika konfliktů z hodnocení plynoucích
• zjistíte, jak pracovat s výstupy z procesu hodnocení

Koučování (koučink) je proces podporující hledání individuálních řešení pro jedince v jím zvolené oblasti. Kouč není trenér ani poradce (mentor), ale hledá řešení společně s koučovaným. Jde především o způsob komunikace a práce s lidmi, díky němuž rychleji a lépe nacházejí řešení různých situací překonávají pracovní nebo osobní problémy a zajišťují svůj profesionální rozvoj. Koučovací přístup v práci manažera je považován za jeden z nejefektivnějších a nejvíce motivujících způsobů vedení lidí s jasným dopadem na výkonnost.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• získáte ucelený přehled o koučinku
• dozvíte se, jaké místo má koučink v každodenní práci manažera
• poznáte koučování jako změnu způsobu myšlení a životního postoje
• naučíte se základní komunikační techniky, které jsou pro koučování nutné
• dozvíte se, jak vytvořit s koučovaným vztah
• osvojíte si techniku koučování

Zpětná vazba je proces, při kterém příjemce sdělení shromažďuje informace a následně je vyhodnotí. Obecně řečeno jde o informace o vlastním chování od sebe a druhých. Zpětná vazba je jedním ze základních nástrojů vedení a rozvoje zaměstnanců. Bývá součástí pravidelných hodnotících rozhovorů. Měla by být poskytována při plnění každého důležitějšího úkolu. V krátké neformální podobě je součástí každodenní komunikace mezi zaměstnancem a jeho nadřízeným.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• dozvíte se, jak poskytovat efektivní zpětnou vazbu podřízeným
• zjistíte, jak konstruktivně předávat kritiku
• naučíte se, jak správně chválit členy týmu
• naučíte se, jak přijímat zpětnou vazbu
• získáte tipy, jak předávat zpětnou vazbu různým typům lidí

Práce s talenty je neodmyslitelnou částí efektivního vedení lidí a rozvoje pracovních týmů. Základem práce s talenty v týmu je jejich identifikace, a to pro horizontální, tak vertikální růst v rámci organizace. Součástí je jejich motivace, podpora rozvoje a poskytování potřebné podpory pro maximální využití jejich potenciálu. V případě, že s talenty v týmu pracujeme, věnujeme jim energii a rozvíjíme je, můžeme u nich vybudovat velmi silnou stránku – schopnost konstantně dosahovat (téměř) dokonalého výkonu v konkrétních úkolech nebo získat vhodného kandidáta na jinou či vyšší pozici.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS

Cíle

• dozvíte se, co je talent management a proč je důležitý
• poznáte klíčové prvky talent managementu
• naučíte se rozpoznávat talenty u svých zaměstnanců
• získáte nástroje pro rozvoj, udržení a motivaci talentů
• naučíte se vytvořit akční plán pro práci s talenty

Rozhodování patří mezi významné aktivity, které manažeři v organizaci realizují. Rozhodování je nedílnou složkou manažerské práce a uplatňuje se v podstatě ve všech manažerských činnostech. Rozhodování je procesem výběru mezi alespoň dvěma možnými variantami jednání. Při rozhodování manažera se jedná o kombinaci vědy a umění rozhodovat.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• dozvíte se, jaké jsou typy manažerského rozhodování
• seznámíte se s rozhodovacím procesem
• naučíte se techniky, jak se rozhodovat
• zjistíte, jak své rozhodnutí interpretovat týmu
• naučíte se pracovat se zaměstnanci, kteří rozhodnutí nepřijímají

Řízení změn je činnost (metodika, proces), jejíž cílem je usnadnit a urychlit průběh změny tak, aby bylo možné efektivně realizovat zvolenou strategii a urychlit získání výsledků z vložených investic. Změny jsou přirozenou součástí života každého člověka i organizace a leckdy jsou opravdu nutné. Skutečný lídr je však sám ztělesněním změny. Umí si poradit s nečekanými zvraty událostí a sám spoustu užitečných změn vyvolává. Zároveň změny efektivně komunikuje, aby byly zaměstnanci přijaty.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• zjistíte, jaká je vaše vrozená výbava ke změnám
• rozvinete svůj vztah ke změnám a více se jim otevřete
• zjistíte, jaké jsou klíčové faktory úspěchu u řízených změn
• naučíte se, jak komunikovat zaváděné změny do týmu
• zjistíte, jak udržet svou vlastní i týmovou motivaci během turbulentních změn a krizí
• naučíte se pracovat s nemotivovanými lidmi

Stanovování cílů zahrnuje vypracování plánu jednání, jenž má motivovat a vést osobu nebo skupinu k cíli. Má zásadní význam pro každého, kdo myslí vážně svou snahu o dosažení úspěchu. Stanovování cílů je součástí každodenní manažerské práce. Pro úspěšného manažera je nezbytné znát metody stanovování cílů, které přispějí k jejich přijetí a úspěšnému plnění.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• získáte inspiraci, jak budovat a stanovovat cíle
• naučíte se metody, jak stanovovat správné cíle
• naučíte se, jak motivačně cíle zadávat
• naučíte se, jak cíle monitorovat a kontrolovat jejich plnění
• dozvíte se, jak poskytovat efektivní zpětnou vazbu

Vedení projektového týmu zahrnuje činnosti spočívající ve vedení lidí směřujících k úspěšnému dokončení projektu. Úspěch projektu závisí především na samotných lidech v projektovém týmu. Důležité je vědět, co musí umět dobrý Team leader a jaké jsou optimální role v projektovém týmu. Lze říci, že čím je efektivnější vedení projektového týmu, tím lepších výsledků se dosahuje.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• ujasníte si, jaká je role Team leadera
• naučíte se používat konkrétní nástroje pro úspěšné vedení projektového týmu
• seznámíte se s tím, jak situačně vést tým
• naučíte se efektivně komunikovat v různorodých týmech a tyto týmy řídit
• získáte tipy, jak být autoritou a mít v týmu respekt
• získáte návod, jak pracovat na své sebedůvěře Team leadera

Efektivní vedení týmu je základní dovedností každého vedoucího zaměstnance. Vedení týmu znamená správně působit na podřízené s cílem optimálně využít jejich schopnosti v zájmu organizace. Zároveň vést podřízené k samostatnosti a odpovědnosti. Směřovat je, vytvářet jim podmínky, ale nechávat volnost na samostatné rozhodování a myšlení.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• ujasníte si, jaká je role manažera/leadera
• naučíte se používat konkrétní nástroje pro úspěšné vedení týmu
• zjistíte, jaké jsou styly vedení
• seznámíte se s postupy, jak lépe využívat potenciál podřízených pro zvyšování jejich výkonnosti a žádoucího pracovního chování
• naučíte se identifikovat faktory, které výkonnost týmu ovlivňují
• získáte praktické inspirace pro zefektivnění leadershipu

Výběr zaměstnanců je proces složený z několika kroků směřujících k rozhodnutí, kterému z kandidátů na obsazovanou pozici bude pracovní místo nabídnuto. Úspěšní manažeři si uvědomují, že tajemství úspěchu tkví v lidech, lidský kapitál tvoří klíčovou hodnotu a konkurenční výhodu organizace. Proto znalost, jak vést výběrové řízení a vybírat správné lidi do svých týmů je u úspěšných manažerů nezbytná.

Cílová skupina

Akademičtí i neakademičtí vedoucí zaměstnanci fakult, VŠÚ, RMU a dalších HS.

Cíle

• získáte komplexní pohled na otázku výběru lidí
• posílíte znalosti i dovednosti z oblasti vedení výběrového řízení
• osvojíte si metody pro výběr těch správných kandidátů
• pochopíte správné kladení otázek a zjišťování klíčových informací
• zjistíte nejčastější chyby, které v rámci vedení výběrového rozhovoru vznikají