Workshop se zaměřuje na přiblížení konceptů transakční analýzy a aktivního naslouchání jako klíčových prvků efektivní komunikace a budování vztahů. Vycházet při něm budeme z teorie jednoho z nejvlivnějších teoretiků komunikace, a to E. Berneho. Rozdělíme si přístupy v komunikaci do módu rodiče, dospělého a dítěte. Tento přístup budeme aplikovat v každodenních komunikačních situací a ukážeme si, jak tak zvyšovat efektivitu komunikace a zabraňovat nedorozuměním. Rovněž se zaměříme na umění aktivního naslouchání, jež tvoří základ efektivní komunikace. Ukážeme si techniky, které nám při aktivním naslouchání mohou pomoci a vše si procvičíme na řadě cvičení a simulaci reálných situací.
Obsah
základní ego stavy transakční analýzy
komunikační omyly z hlediska transakční analýzy
jak přenést teorii transakční analýzy do každodenního života
techniky aktivního naslouchání
nácvik aktivního naslouchání
modelové situace zaměřené na zvyšování porozumění v kontextu transakční analýzy
zvládání náročných komunikačních situací
jak zabránit nedorozumění v komunikaci
Cíle
zvýšíte efektivitu komunikace
seznámíte se s transakční analýzou jako praktickou komunikační metodou
naučíte se rozlišovat základní ego stavy transakční analýzy
naučíte se používat principy transakční analýzy v každodenním životě
seznámíte se se základní teorií a principy aktivního naslouchání
zjistíte, jak zdokonalit schopnost aktivního naslouchání v praktickém životě
rozvinete schopnost empatie a porozumění
naučíte se zvládat komunikačně náročné situace
posílíte budování vztahů
Lektorka
Mgr. Alexandra Čmáriková Slobodníková, Ph.D.
e‑mail:
Alexandra Slobodníková je zkušená psycholožka a psychoterapeutka s bohatou praxí ve zdravotnictví, zároveň však působí i jako lektorka a koučka. V agentuře Motiv P působí již dvacet let a specializuje se na kurzy zaměřené na osobnostní rozvoj. Její odborné semináře pokrývají klíčové oblasti, jako je efektivní komunikace, zvládání konfliktů, práci se stresem, vyvážení pracovního a osobního života (work-life balance) a psychohygienu.
V letech 2002 až 2009 působila jako odborný asistent na FF TRUNI v Trnavě a následně pak na VŠ sv. Alžběty v Bratislavě. Od roku 2008 působí také jako externí vyučující Psychologického ústavu FF MUNI v Brně. Od roku 2013 zároveň působí jako spolupracující lektor pro rekvalifikační kurz Cílevědomého koučinku – Kouč/koučka Motiv P akreditovaný MŠMT.
